Klachten
Het Reizigersoverleg Brabant bemiddelt graag voor u als u een klacht heeft over het openbaar streek- en stadsbusvervoer in Noord-Brabant. Het Reizigersoverleg is actief in de gebieden westelijk en oostelijk Noord-Brabant. Voor het Samenwerkingsverband Regio Eindhoven (SRE) bestaat een aparte consumentenvertegenwoordiging. De Nederlandse Spoorwegen vallen buiten onze verantwoordelijkheid.
Indien uw een klacht heeft over het Reizigersoverleg Brabant, dan kunt u deze schriftelijk kenbaar maken per e-mail (info@reizigersoverlegbrabant.nl) of per post:
Reizigersoverleg Brabant
Antwoordnummer 10485
5120 VB RIJEN
Op deze pagina vindt u de contactgegevens van alle vervoerders die vallen onder de vervoersautoriteit provincie Noord-Brabant. Zo weet u zeker dat uw klacht bij de juiste afdeling binnenkomt.
Het Reizigersoverleg Brabant ontvangt graag een afschrift van uw klacht. Op die manier blijven wij goed op de hoogte van de problemen en kunnen wij daar als consumentenplatform op inspelen. Ook kunnen wij uw klacht monitoren bij de betreffende vervoerder. Uw afschrift kunt u per e-mail sturen naar info@reizigersoverlegbrabant.nl of per post naar:
Reizigersoverleg Brabant
Mary Zeldenrustlaan 1
5122CC Rijen
Contactgegevens vervoerders op alfabetische volgorde
| Vervoerder: | Arriva Nederland |
| Vervoertype: | Stad- en Streekvervoer Oost-Brabant en de Meierij Buurtbus Oost-Brabant en de Meierij |
| Adres: | Postbus 626, 8440 AP Heerenveen |
| Telefoon: | 0900 – 202 202 2 |
| E-mail: | klantenservice@arriva.nl |
| Vervoerder: | Connexxion |
| Vervoertype: | Taxihopper |
| Adres: | Projectbureau, postbus 687, 5400 AR Uden |
| Telefoon: | 0413-336905 |
| E-mail: | http://www.taxihopper.nl/index.asp?strPageType=styleit&intStyleITID=10089 |
| Vervoerder: | De Lijn |
| Vervoertype: | Grensoverschrijdend vervoer met België |
| Adres: | Grotehondstraat 58, 2018 Antwerpen (België) |
| Telefoon: | 0032 – 32 18 14 06 |
| E-mail: | klantenreacties.ant@delijn.be |
| Vervoerder: | Hermes |
| Vervoertype: | Stad- en streekvervoer Samenwerkingsverband Regio Eindhoven (SRE) |
| Adres: | Antwoordnummer 1105, 6000 VB Weert |
| Telefoon: | 0900 – 821 22 08 |
| E-mail: | klantenservice@hermesgroep.nl |
| Vervoerder: | John Baetsen Cibatax B.V. |
| Vervoertype: | Taxbus |
| Adres: | Tohrvaldsenlaan 112, 5623 BN Eindhoven |
| Telefoon: | 0800 – 0234 795 |
| E-mail: | info@cibatax.nl |
| Vervoerder: | Nederlandse Spoorwegen |
| Vervoertype: | Trein |
| Adres: | Postbus 2368, 3500 GJ Utrecht |
| Telefoon: | 0900 20 21 163 (0,10 euro p.m.) |
| E-mail: | niet beschikbaar |
| Vervoerder: | Personenvervoer Zuid-Nederland (PZN) |
| Vervoertype: | Deeltaxi West-Brabant Deeltaxi Midden-Brabant Deeltaxi ‘s-Hertogenbosch |
| Adres: | Postbus 355, 5000 AJ Tilburg |
| Telefoon: | 013 – 549 99 54 |
| E-mail: | info@pzn-bv.nl |
| Vervoerder: | Treintaxi |
| Vervoertype: | Treintaxi |
| Adres: | NS klantenservice - afdeling klachten - Postbus 2368, 3500 GJ Utrecht |
| Telefoon: | niet beschikbaar |
| E-mail: | niet beschikbaar |
| Vervoerder: | Veolia Transport |
| Vervoertype: | Stad- en Streekvervoer West- en Midden-Brabant Buurtbus West- en Midden-Brabant Interliner 400 en 401 |
| Adres: | Postbus 3113, 4800 DC Breda |
| Telefoon: | 0800 – 020 00 96 |
| E-mail: | klantenservice-brabant@veolia-transport.nl |
