Missie
Opkomen voor de huidige en toekomstige reiziger binnen kaders van de overheid om een efficiënt, aantrekkelijk en betaalbaar collectief personenvervoersysteem te hebben in de provincie Noord-Brabant.
Visie
Het Reizigersoverleg Brabant wil een onafhankelijke gesprekspartner zijn in de driehoek Consumentenvertegenwoordiging - Provincie Noord-Brabant – Vervoerder.
Het Reizigersoverleg Brabant wil een betrouwbare, bekende en dienstverlenende belangenbehartiger zijn. Zij wil werken aan het optimaal afstemmen van vervoersvoorzieningen op de wensen van de reiziger. Zo wil het Reizigersoverleg Brabant de kwaliteit in het Noord-Brabantse OV waarborgen.
Ambities
Het Reizigersoverleg Brabant heeft voor zichzelf de volgende doelen gesteld:
- middels een platform dat bestaat uit een groot aantal consumenten- en belangenorganisaties de belangen te vertegenwoordigen van de reizigers in het openbaar vervoer in die delen van Noord-Brabant waar de Provincie Noord-Brabant de concessies verleent voor het collectief personenvervoer;het bieden van een aanspreekpunt voor openbaar vervoerreizigers en het verschaffen van een formele positie aan de consument ten opzichte van vervoerders en de provincie Noord-Brabant;
- het bieden van een aanspreekpunt voor gebruikers van openbaar vervoer en het verschaffen van een formele positie aan de consument ten opzichte van vervoerders en de Provincie Noord-Brabant;
- een actieve bijdrage leveren aan de ontwikkeling van het openbaar vervoer in Noord-Brabant;
- het gevraagd en ongevraagd geven van advies aan de vervoerders over bijvoorbeeld tarieven, route, veiligheid, dienstregeling en productontwikkeling.
- en voorts al hetgeen met een en ander rechtstreeks of zijdelings verband houdt of daartoe bevorderlijk kan zijn, alles in de ruimste zin van het woord.
In haar statuten heeft het Reizigersoverleg Brabant vastgelegd dat zij haar doelstellingen wil realiseren door:
- Het rekening houden met de vraag vanuit de markt, door te luisteren naar wat reizigers willen, zodat de betrokkenheid bij het openbaar vervoer gestimuleerd wordt;
- Contact te onderhouden met de provincie Noord-Brabant en de vervoerders over de dienstverlening;
- Het houden van overleg tussen de verschillende deelnemende consumenten- en belangenorganisaties.
