Advies

2026: Tariefverhoging en invoering OVpay.

Tarieven

De prijs voor OV-reisproducten stijgt in 2026, ook in onze concessies Oost-Brabant, West-Brabant en Zuidoost-Brabant. De provincie heeft laten weten in december het besluit te nemen over de tariefverhoging van OV-producten. Die verhoging is gebaseerd op de Landelijke Tariefindex (LTI) .

We begrijpen de prijsverhoging gezien de (landelijke) ontwikkelingen op het gebied van het openbaar vervoer. We vinden het daarnaast belangrijk dat openbaar vervoer aantrekkelijk en betaalbaar blijft voor alle inkomensgroepen. En dat het de reizigers duidelijk wordt gemaakt dat deze verhoging niets te maken heeft met de overstap van de OV-chipkaart naar OVpay in 2026. 

OVpay 

Met OVpay kan de reiziger in- en uitchecken met de nieuwe OV-pas of met een contactloze betaalpas, creditcard of mobiel. 2026 Is het overgangsjaar waarin de veranderingen stap voor stap worden doorgevoerd. We staan positief tegenover deze ontwikkeling, maar zien ook enkele aandachtspunten waarover we ons zorgen maken. Dat hebben we gedeeld met de vervoerders Arriva en Hermes. Lees hier meer over OVpay.

We vinden het positief dat bestaande abonnementen uit het Brabants tarievenhuis ook in OVpay-vorm beschikbaar komen. En dat lopende abonnementen op de OV-chipkaart in het overgangsjaar geldig blijven. Tegelijkertijd hebben wij zorgen over: 

  • het voorstel van de vervoerders om de dalurendagkaart af te schaffen per 1 april 2026 
  • de toegankelijkheid voor reizigers die digitaal minder vaardig zijn. 
Advies 

Wij adviseren dat beide vervoerders in onze drie concessiegebieden de dalurendagkaart als product behouden. En dan ook overal voor dezelfde prijs. Uiteenlopende groepen reizigers waarderen dit product, dat reizen in de daluren stimuleert. Ons advies is verder om de serviceritkaart maximaal zes maanden aan te bieden en de reizigers die er gebruik van maken duidelijk te informeren tot hoelang dit product beschikbaar blijft. 

Volledig advies 

Wil je ons volledig advies lezen over de tariefverhoging en de stapsgewijze invoering van OVpay en de consequenties daarvoor voor reizigers? Lees: 

Deel deze pagina via

Reacties

Laat een reactie achter bij ons bureau

* Deze velden zijn vereist.

Laatste nieuws

Advies

Hermes gaat met reizigers communiceren over de termijn waarbinnen de vervoerder een klacht afhandelt. Dat laten ze ons weten in reactie op onze aanbevelingen om de klachtenmonitoring en -afhandeling...

Advies

Arriva start met structurele klanttevredenheidsonderzoeken bij klachten. Dat laat de vervoerder ons weten in reactie op onze aanbevelingen om de klachtenmonitoring en -afhandeling te verbeteren...

Organisatie

Sommige mensen verzamelen postzegels. Sonja Maul heeft graag mensen om zich heen. “Omdat ik van mensen hou. Als treinreiziger heb ik negen van de tien keer een levensverhaal te pakken”, lacht ze. Een...