ROB bezoekt DOVA en 9292.

Op woensdag 4 oktober bezochten diverse leden van Reizigersoverleg Brabant DOVA en 9292 in Utrecht. Voor kennis over reisinformatie, maar ook voor onderlinge verbondenheid en betrokkenheid.

Met deze excursie komt Reizigersoverleg Brabant tegemoet aan de interesse van diverse leden. Een eerdere inventarisatie toonde hun belangstelling voor reisinformatie aan.

DOVA
Binnen DOVA werken decentrale OV-autoriteiten samen aan verbeteringen in het openbaar vervoer.
Tijdens hun bezoek aan deze organisatie leerden onder andere de werkgroepleden, OV-gidsen, bureau- en bestuursleden meer over het samenwerkingsverband zelf en haar thema’s en projecten. Één van die projecten, reisinformatie bij verstoringen, werd extra uitgelicht. Vervolgens kwamen diverse goede én slechte praktijkvoorbeelden van reisinformatie aan bod.

9292
9292 vertelde op haar beurt onder meer over hun website en app, datamanagement, klantenservice en marketing. Deze organisatie is een samenwerkingsverband van alle OV-bedrijven in Nederland dat OV-informatie verstrekt. Dit door reisadviezen via de website en apps te geven, maar ook door het verstrekken van open data.

Voor kennis en verbondenheid
Met deze excursieweek investeert Reizigersoverleg Brabant in de kennis en kunde van haar leden. Bovendien zorgen deze activiteiten voor onderlinge verbondenheid en betrokkenheid. Via deze weg bedankt Reizigersoverleg Brabant nogmaals DOVA en 9292 voor hun moeite en gastvrijheid. 

Onderstaand een impressie van de excursie. Ook ideeën voor een excursie? Neem contact met ons op.