Organisatie

Activiteitenplan ROB 2024: Onderweg van OV naar ketenmobiliteit.

Toekomstbeeld Reizigersoverleg Brabant 2030.

Op 14 december stelde de Algemene Leden Vergadering het activiteitenplan 2024 van Reizigersoverleg Brabant vast. Het staat in het teken van de implementatie van haar Toekomstbeeld 2030. 

De kern van het Toekomstbeeld 2030 van Reizigersoverleg Brabant is dat ze opkomt voor de gezamenlijke belangen van (potentiële) reizigers in met name de bus en het deelvervoer in Brabant, inclusief hun aansluitende reis te voet of per fiets. In 2024 zet Reizigersoverleg Brabant de eerste stappen naar concretisering hiervan. Ter versterking van deze gewenste identiteit investeert ze in haar kernthema’s, reizigersbetrokkenheid en zichtbaarheid.

Verkenning kernthema’s
De eerder geprioriteerde kernthema’s zijn het vertrekpunt voor verdere acties en keuzes in 2024. Hierbij gaat het om de thema’s ‘Afstand tot OV’, ‘Gedeelde mobiliteit’, ‘Betaalbaarheid’, ‘Digitalisering’ en ‘Sociale veiligheid’. Reizigersoverleg Brabant verdiept zich in 2024 in deze kernthema’s om te komen tot concrete ambities en doelen voor de komende jaren. 

Uitbreiding reizigersbetrokkenheid
Daarnaast investeert Reizigersoverleg Brabant in het draagvlak van een betrokken en bij het toekomstbeeld passende achterban. Ze breidt haar reizigersbetrokkenheid daarom uit met meer 30’/40’ers, vrouwen, scholieren en studenten, recreanten, keuzereizigers en reizigers met een afstand tot openbaar vervoer. Ook richt ze zich op reizigers in het deelvervoer, de ketenreiziger en de potentiële reiziger.
Reizigersoverleg Brabant zet de kennis van haar achterban zo effectief mogelijk in door aan de slag te gaan met thematische werkgroepen. Een dergelijke werkgroep bestaat uit vrijwilligers die specifieke kennis, interesse of ervaring hebben.

Zichtbaarheid
Ook werkt Reizigersoverleg Brabant komend jaar aan haar herkenbaarheid, vindbaarheid en toegankelijkheid. Zowel richting reizigers als partners. Hierdoor versterkt ze haar signaal- en adviesfunctie en haar verbinding met de buitenwereld. 
 

Deel deze pagina via

Reacties

Laat een reactie achter bij ons bureau

* Deze velden zijn vereist.

Laatste nieuws

Advies

Hermes gaat met reizigers communiceren over de termijn waarbinnen de vervoerder een klacht afhandelt. Dat laten ze ons weten in reactie op onze aanbevelingen om de klachtenmonitoring en -afhandeling...

Advies

Arriva start met structurele klanttevredenheidsonderzoeken bij klachten. Dat laat de vervoerder ons weten in reactie op onze aanbevelingen om de klachtenmonitoring en -afhandeling te verbeteren...

Organisatie

Sommige mensen verzamelen postzegels. Sonja Maul heeft graag mensen om zich heen. “Omdat ik van mensen hou. Als treinreiziger heb ik negen van de tien keer een levensverhaal te pakken”, lacht ze. Een...