Advies

Afschaffen cash-betaling WMO-vervoer.

Afschaffen cash-betaling WMO-vervoer.

Reizigersoverleg Brabant stemt, na raadpleging van haar aangesloten WMO-reizigers, in met de afschaffing van het contant betalen voor reizen met het Regiovervoer Midden-Brabant. Echter, uitzonderingen moeten mogelijk zijn.

Vanaf 1 oktober kunnen reizigers in het Regiovervoer Midden-Brabant niet meer met contant geld betalen. Zij kunnen dan alleen nog (contactloos) pinnen. WMO-reizigers kunnen ook kiezen voor een automatische incasso. De chauffeurs hebben vanaf dat moment geen wisselgeld meer beschikbaar. Sinds begin van de coronacrisis is het aantal contante betaling al flink gedaald. En het is veiliger voor de chauffeurs om geen contant geld in de taxi te hebben.

Reizigersoverleg Brabant adviseert tijdig te starten met de uitfasering van contant betalen. Ook vraagt ze extra aandacht voor de communicatie naar de WMO-reiziger.

Lees hier het gehele advies.
 

Deel deze pagina via

Reacties

Laat een reactie achter bij ons bureau

* Deze velden zijn vereist.

Laatste nieuws

Advies

Arriva en Hermes ontvingen van ons nogmaals de aanbevelingen om de klachtenmonitoring en -afhandeling te verbeteren. Want ons onderzoek in 2025 leert dat busreizigers daar niet tevreden over zijn. Dat...

Advies

‘Pas het wegontwerp nog aan ten gunste van de reizigers.’ Dat advies, inclusief verbetervoorstellen, ontving de gemeente Halderberge van ons in juli vorig jaar. Dit vanwege de verplaatsing van het...

Advies

Alle buurtbussen reden afgelopen kerst- en oudjaarsavond rond 18.00 uur hun laatste rit. Daarmee vervielen de latere ritten op die avonden. Dat besluit namen vervoerders Arriva en Hermes voor de...